年明け早々に通販で注文していた品がようやく届きました。
ようやくとは言っても、商品の発送自体は7日にされたようで、うちにはいったん8日に配送されていました。一人暮らしなので休日しか受け取りができず、また、土日は賢竜杯だったので再配達は14日の夜間を指定しましたが、当日は大雪だったので配達ができず。15日の夜間にまた来てくれたみたいですが、帰宅前だったのでやはり受け取れず、その再配達でようやく受け取れたという次第です。
今日来てくれた配達員の方は平謝りでしたが、そもそもあの雪で配達しろというのも無理な話ですし、15日にわざわざ指定時間帯に近い夜間に来てくれた（ルートの関係なのでしょうが、普段は時間帯を指定しない限りは午前中にしか来ません）ので、そこまで謝られてもなぁという気もしました。このくらいのことでガミガミ言う人も多いんですかね。
しかし、トラブルがあったときの対応で印象はずいぶん違ってくるものですね。今回は業者さんは悪くないということもあるんでしょうけど、これだけ誠実に対応してもらえれば、次に荷物を送るときはここを使おうと思いますし。